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Job Information

Ryder System Senior Manager Logistics in Woodstock, Ontario

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Summary

The Senior Manager Logistics provides leadership for the Distribution Center and supervisors, who are directly responsible for turn key warehousing and transportation solutions. The incumbent will have and maintain high level interface directly with the customer on a regular basis

Essential Functions

  • Interface directly with the customer to ensure issues are resolved in a timely manner while maintaining a high level of customer satisfaction.

  • Strategic operational planning and execution for the operation.

  • Identify and/or solve operational issues with the account(s) by implementing continuous improvement and LEAN initiatives, to strengthen team unity, goals, productivity and results.

  • Hire, supervise, develop and manage performance for employees and maintain a positive employee relations environment at assigned account(s).

  • Maintain open and effective communications within the work group(s) and with other work groups within the organization. Review data, identify and implement necessary actions as required.

  • May manage the profit and loss statements based on the complexity and scope of the organization.

  • Lead a proactive safety program within the work group(s) consistent with company policy in order to provide a safe and secure work environment. Instruct and enforce location safety management plans, training and processes. Monitor the maintenance of equipment for assigned work group(s) by using checklists and observations as required.

Additional Responsibilities

  • Performs other duties as assigned.

Skills and Abilities

  • Excellent problem solving skills.

  • Excellent oral and written communication skills with demonstrated leadership capabilities.

  • Ability to create and maintain professional relationships within all levels of the organization (peers, work groups, customers, supervisors).

  • Ability to work independently and as member of a team.

  • Flexibility to operate and self-driven to excel in a fast-paced environment.

  • Capable of multi-tasking, highly organized, with excellent time management skills.

  • Detail oriented with excellent follow-up practices.

  • Strong organization, analytical, and computer skills.

  • Ability to create and develop an inclusive and engaged work environment.

  • Ability to effectively manage Profit & Loss statements may be necessary depending on the complexity and scope of the operation (preferred).

Qualifications

  • Bachelor's degree required in Business, Logistics, Supply Chain, or a minimum of 8 years of relevant work experience.

  • Master's degree preferred in Business, Logistics, or Supply Chain.

  • Five (5) years or more in Supply Chain, Logistics, warehouse or industry related field required.

  • Three (3) years or more Supervisory experience required.

  • Two (2) years or more Profit & Loss experience preferred.

  • Two (2) years or more Application experience of Lean principles, systems and tools required.

Travel: 0-10%

DOT Regulated: No

Description du poste:

Le titulaire de ce poste est responsable de la supervision directe des opérations assignées dans l'environnement de gestion de la distribution. Il s'assure de la conformité aux politiques, aux procédures et aux instructions de travail des services et de l'entreprise afin de fournir un environnement de travail sécuritaire et productif, un service à la clientèle optimal et des dossiers exacts

Le titulaire de ce poste est responsable de mener, d'orienter, de former et de diriger les chefs d'équipe, les superviseurs de la logistique clientèle (SLC), les gestionnaires de la logistique clientèle (GLC) et/ou les gestionnaires de la logistique (GL). Le titulaire de ce poste travaille directement avec les gestionnaires, les superviseurs et les employés à salaire horaire, et peut interagir avec le client et/ou a une responsabilité à l'égard des profits et des pertes en fonction de la complexité et de la taille de l'organisation

Tous les travaux sont soumis à une vérification par les gestionnaires de la logistique de groupe (GLG) ou les directeurs de la logistique clientèle (DLC), et les responsables des processus d'affaires de Ryder, comme les finances, les ressources humaines, la sécurité, etc. Une erreur pourrait entraîner l'insatisfaction des clients, la perte de stocks, la perte de profits, la sécurité ou un incident

Responsabilités:

Interagir directement avec le client pour s'assurer que les problèmes sont résolus en temps opportun tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client

Planification opérationnelle stratégique et mise en œuvre pour l’exploitation

Déceler et/ou résoudre les problèmes opérationnels avec le ou les comptes grâce à la mise en œuvre d’un processus d’amélioration continue et des initiatives de gestion allégée afin de consolider l'unité, les objectifs, la productivité et les résultats de l’équipe

Embaucher, superviser, perfectionner et gérer le rendement des employés et maintenir un environnement favorisant des relations positives avec les employés pour le ou les comptes assignés

Maintenir l'ouverture et l'efficacité des communications au sein du ou des groupes de travail et d'autres groupes de travail au sein de l'organisation. Examiner les données, trouver et mettre en œuvre les mesures nécessaires, au besoin

Possibilité de gérer le compte de profits et de pertes en fonction de la complexité et de la portée de l'organisation

Diriger un programme de sécurité proactif conforme à la politique de l'entreprise au sein du ou des groupes de travail en vue de fournir un milieu de travail sûr et sécuritaire. Enseigner et mettre en œuvre des plans, de la formation et des processus liés à la gestion de la sécurité de l'établissement. Surveiller l'entretien de l'équipement pour le ou les groupes de travail assignés à l’aide de listes de vérification et des observations, au besoin

Exigences:

Baccalauréat affaires, logistique, chaîne d’approvisionnement ou minimum de 8 années d'expérience pertinente

Maîtrise affaires, logistique, ou chaîne d’approvisionnement

Cinq (5) ans et plus affaires, logistique, chaîne d’approvisionnement ou minimum de 8 années d'expérience pertinente

Trois (3) ans ou plus d'expérience en supervision

Deux 2 ans ou plus expérience dans les profits et les pertes {de préférence}

Deux 2 ans ou plus expérience pratique des principes, des systèmes et des outils de gestion allégée

Excellentes compétences en résolution de problèmes.

Excellentes compétences en communications orales et écrites avec des capacités reconnues de leadership

Capacité de créer et d’entretenir des relations professionnelles au sein de tous les niveaux de l’entreprise (collègues, groupes de travail, clients, superviseurs)

Capacité à travailler indépendamment et en tant que membre d'une équipe

Souplesse de fonctionnement et forte motivation d’exceller dans un environnement au rythme rapide

Capable d’effectuer plusieurs tâches en même temps, très bien organisé, avec d’excellentes compétences en gestion du temps

Minutieux avec d'excellentes pratiques de suivi

Fortes compétences en organisation, analyse et informatique

Capacité de créer et développer un environnement de travail inclusif et engagé

La capacité de gérer efficacement les pertes et les profits peut être nécessaire selon la complexité et la portée de l'opération (de préférence)

La capacité de gérer efficacement les pertes et les profits peut être nécessaire selon la complexité et la portée de l'opération (Intermédiaire level)

Connaissance des systèmes de gestion d'entrepôt (Intermédiaire level, de préférence)

Connaissance de l’équipement de manutention des matériaux (EMM) peut être nécessaire en fonction du poste (Intermédiaire level, de préférence)

Connaissance d’OSHA (Intermédiaire level.

Connaissance des normes du DOT/MdT possiblement e, selon le compte (Intermédiaire level, de préférence)

Job Category: Logistics

Ryder is an equal opportunity employer. We value Diversity and Inclusion in the workplace and encourage all qualified candidates to apply including women, visible minorities, aboriginals and persons with disabilities.

In accordance with our commitment to diversity and inclusion, Ryder welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the recruitment, selection, and assessment process. Should you require an accommodation, please inform the Human Resources representative of the nature of the accommodation requested so that we may discuss your needs with you. If you require assistance in order to apply please contact us at 905-302-3924.


Ryder est un employeur offrant l’équité en matière d’emploi. Nous valorisons la diversité et l’inclusion en milieu de travail et nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, y compris les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes avec un handicap. (L'emploi du genre masculin dans ce texte ne se veut pas discriminatoire et n'a pour but que de l'alléger)

Conformément à son engagement envers la diversité et l'inclusion, Ryder accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des accommodements peuvent être proposés sur demande pour les candidats qui participent à toutes les sphères du processus de recrutement, de sélection et d'évaluation. Si vous nécessitez un accommodement, veuillez informer le représentant des ressources humaines de la nature de l'accommodement souhaité afin que nous puissions discuter de vos besoins avec vous. Si vous avez besoin d'assistance pour postuler, veuillez nous appeler au 905-302-3924.

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Requisition ID: R22804

Job Type: Full time

Ryder operates behind the scenes, managing critical fleet, transportation and supply chain functions for over 50,000 customers, many of which make the products that consumers use every day. When you choose Ryder, you get access to industry-leading technology, one of North America’s largest fleet of trucks, an expansive infrastructure of maintenance facilities and warehouses, and some of the most talented people in the industry.

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