Ryder Veterans Jobs

Job Information

Ryder System Superviseur garage (camions) in Anjou, Quebec

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**Poste permanent temps plein.

** Horaire du lundi au vendredi de 15h à 23h30.

**Avantages sociaux complets (assurances collectives, fonds de pension, etc.).

Le s u perviseur de garage assure le leadership et transmet les directives aux employés d’atelier en planifiant et organisant les activités quotidiennes pour maintenir le flux de travail et respecter les délais. À ce poste, vous interagirez avec les clients pour répondre aux questions, maintenir des relations positives, fournir un soutien technique et émettre des directives pour résoudre les problèmes techniques.

Le candidat retenu aura des aptitudes interpersonnelles exceptionnelles et sera très compétent à diriger et mener le flux de travail des employés.

Exigences:

  • Minimum de deux (2) ans d’expérience dans la gestion / supervision d'une équipe

  • Compréhension générale des finances, des contrôles et des indicateurs Expérience dans un environnement d’équipements lourds ou détaillant automobile, un atout

  • Excellentes aptitudes informatiques requises, incluant le chiffrier et le traitement de texte

  • Saisie de 30 mots à la minute et plus

  • Minutieux

  • Aptitudes à communiquer efficacement, tant à l'oral qu’à l'écrit

  • Fortes aptitudes pour l’organisation, la gestion des priorités et les multitâches

  • Aptitudes avérées à prendre de bonnes décisions dans un environnement au rythme soutenu

  • Compréhension mécanique très recherchée, intérêt véritable nécessaire pour l'apprentissage de la mécanique

  • Fortes compétences interpersonnelles et capacité d’influence

  • Baccalauréat, un atout

Responsabilités:

Gestion du flux de travail:

  • Assurer le leadership et transmettre des directives aux employés d’atelier, dans les activités quotidienne

  • Planifier et organiser les activités quotidiennes des employés d’employés pour maintenir le flux de travail et respecter les délais

  • Assurer la productivité de l’emplacement grâce aux horaires de travail efficaces et à la planification, spécifiquement autour de l'entretien préventif, des campagnes de réparation, et des véhicules OOS

  • Coordonner avec le comptoir de location pour identifier les besoins de réparation, vérifier la disponibilité des unités de substitution et les exigences de lavage de véhicules

  • Aider au besoin avec les demandes relatives au service à la clientèle pour estimer des réparations ou pour assurer un service rapide et de haute qualité

Service à la clientèle:

  • Responsable des activités de la relation client pour une quart de travail spécifique en fournissant un interface de qualité aux clients, une gestion proactive, la résolution des problèmes, et la satisfaction du client

  • S'assurer que la planification précise de l’entretien préventif et le suivi soient faits, fournir des mises à jour des réparations et de l'état des véhicules, superviser des assignations techniques pour l'efficacité, la formation et la flexibilité

  • Coordonner avec le service de location pour s’assurer d’une utilisation maximale sans compromettre les clients du crédit-bail

  • Responsable de la coordination avec le service d’entretien, de la gestion des actifs, des ventes et de la commercialisation pour assurer la satisfaction de la clientèle

  • Aider à la gestion des coûts d’opérations et des frais généraux d'entretien

  • Assister le service des pièces au besoin

Job Category: Maintenance

Ryder is an equal opportunity employer. We value Diversity and Inclusion in the workplace and encourage all qualified candidates to apply including women, visible minorities, aboriginals and persons with disabilities.

In accordance with our commitment to diversity and inclusion, Ryder welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the recruitment, selection, and assessment process. Should you require an accommodation, please inform the Human Resources representative of the nature of the accommodation requested so that we may discuss your needs with you. If you require assistance in order to apply please contact us at 905-302-3924.


Ryder est un employeur offrant l’équité en matière d’emploi. Nous valorisons la diversité et l’inclusion en milieu de travail et nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, y compris les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes avec un handicap. (L'emploi du genre masculin dans ce texte ne se veut pas discriminatoire et n'a pour but que de l'alléger)

Conformément à son engagement envers la diversité et l'inclusion, Ryder accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des accommodements peuvent être proposés sur demande pour les candidats qui participent à toutes les sphères du processus de recrutement, de sélection et d'évaluation. Si vous nécessitez un accommodement, veuillez informer le représentant des ressources humaines de la nature de l'accommodement souhaité afin que nous puissions discuter de vos besoins avec vous. Si vous avez besoin d'assistance pour postuler, veuillez nous appeler au 905-302-3924.

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